Errore Sophos Antivirus - "Error loading external resources"

 

In autunno 2012 a seguito di un problema tecnico, il Sophos Antivirus ha avuto un malfunzionamento legato al programma di Auto-Update.
Segue una mini-guida che potrebbe aiutare a risolverlo.
 
Sintomi:
- Sophos Antivirus ha smesso di funzionare
- Sophos AutoUpdate non aggiorna più l'antivirus
- All'avvio del Pc viene lanciato l'errore "Error Loading External Resources"
- Continuo rilevamento del virus 'Shh/Updater-B' (falso positivo)
 
Cosa fare:
Seguire questa guida e scaricare la patch